Kasus E001 dan E024

Tanya:
Pak saya mau tanya masalah mesin ane ir3570.. fotocopy ane muncul error terus. errornya ganti2. kadang error 01 kadang error 024.. muncul errornya ketika mulai mengcopy trus berhenti muncul error 024 terus .. posisi kertas berhenti di tengah2 pemanas . mohon pencerahanya. klo bersedia kirimin ke email ya pak
(menyertakan alamat email untuk mendapat balasan).

Jawab:
E001 adalah kode error yang memberitahukan kepada pemakai bahwa ada ketidakberesan di sekitar daerah pemanas, dalam hal ini fixing film unitnya.

Kalau kadang-kadang keluar error 001 lalu 024, ada tanda lain yang patut digaris bawahi yakni kertas berhenti di pemanas.

Pertanyaan saya apakah bapak memakai spare part film sleeve individu? Bukan unit.
Kalau iya, pastikan terlebih dahuluemasang film yang lama, kalau sobek, geser tanda sensor yang putih ke sebelah photo interuptornya lalu dicoba buat fotokopi.

Kalau normal, tapi hasil hitam, itu wajar.

Hal ini berarti film sleeve yang dipakai kurang kompatible meskipun cocok dipasang.

Lalu E024 menandakan kabel developer bermasalah.
Tak apa, penyelesaiannya, cukup kuras developernya lalu isi dengan yang baru tintanya.

Selamat mencoba.